ФАС возбудила дело по факту рекламы бесплатных переводов от Альфа-Банка

25 сентября 2024 г.

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) возбудила дело против Альфа-банка из-за рекламы счета для бизнеса, которую банк распространял в московском метро. Об этом информировала пресс-служба ведомства.

Служба обратила внимание на утверждение «Платежи и переводы для бизнеса за 0 рублей». В рекламе не было уточнений, что такие условия действуют только для клиентов с подпиской, и что лимит на бесплатные переводы и платежи физическим лицам составляет 10 млн руб. в месяц, что указано на сайте банка до сих пор.

ФАС считает, что банк не представлял «существенные условия финансовых услуг», что могло вводить потребителей в заблуждение. Организация нарушила федеральный закон «О рекламе», а именно ч. 7 ст. 5, которая запрещает рекламу с отсутствием существенной информации, искажающей смысл и вводящей потребителей в заблуждение.

В результате ФАС признала рекламу ненадлежащей и возбудила дело против банка. Альфа-банку грозит административный штраф. Ст. 14.3 КоАП предусматривает штрафы до 500 тыс. руб. за нарушение законодательства о рекламе.

В конце августа ФАС признала ненадлежащей рекламу акции Альфа-банка и «Яндекс.Еды», так как информация о максимальном размере кешбэка в 500 руб. была размещена недоступным для восприятия способом.

В конце июня ФАС выявила нарушения в рекламе Альфа-банка, касающейся отмены комиссий за эквайринг и переводы для бизнеса. Существенная информация об ограничениях условий была представлена в труднодоступных поясняющих сносках, что лишало потребителей возможности получить полную информацию о финансовых услугах.

Во всех случаях Альфа-банку были выданы соответствующие предписания.

0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x