Неполадки в работе сервиса Wildberries

Пользователи столкнулись с техническими проблемами в работе маркетплейса Wildberries, согласно данным портала Downdetector. Первые сообщения о сбоях начали поступать рано утром, а к 11:15 мск количество жалоб превысило 100. Основные проблемы, на которые указывают 47% пользователей, касаются работы личного кабинета, отмены заказов, уже прибывших на пункты выдачи, и необоснованных списаний средств за отмену.

Часть клиентов Wildberries обнаружила отмену заказа до установленного срока. В пресс-службе маркетплейса сообщили, что специалисты уже работают над устранением проблемы. «В ближайшее время статус заказа будет обновлен на корректный, после чего его можно будет забрать как обычно. Средства за обратную доставку товара будут возвращены в кратчайшие сроки», — заверили представители компании.

Материал дополняется.