Массовые трудности российских туристов при въезде в Мексику
Российские туроператоры обратились к послу Мексики Эдуардо Вильегасу Мегиасу по поводу отказов во въезде россиянам, как сообщает Российский союз туриндустрии (РСТ). Обращение подписали 14 туроператоров, среди которых «Арт-Тур», «Русский Экспресс», «Карибский клуб», ITM group и другие. Они просят разъяснить требования к туристам, желающим посетить Мексику.
По данным туроператоров, случаи отказов россиянам во въезде составляют до 10% от общего потока туристов. Как рассказала директор компании «Карибский клуб» Лада Попело, мексиканские пограничники иногда связываются с указанным в ваучере отелем, но сотрудник отеля может не знать о бронировании, что приводит к отказу во въезде. Пограничники также настороженно относятся к туристам, подозревая в них потенциальных эмигрантов в США.
Руководитель отдела туроператора «Ванд» Ирина Овчинникова указала на случай, когда семью с ребенком не впустили, несмотря на наличие гарантийного письма о возвращении в Россию. Ситуация начала обостряться около полугода назад. Оксана Волканова из ICS Travel Group отметила, что компания обеспокоена ситуацией, а Ирина Юрина из ITM group сообщила, что спрос на Мексику снижается из-за этих отказов, и компания принимает меры для минимизации рисков.
Несмотря на участившиеся случаи отказов, туроператоры не планируют снимать направление с продажи. В пресс-службе туроператора «Интурист» признали, что такие случаи происходят регулярно, но направление остается в продаже.
Ранее сообщалось, что весной три россиянки не смогли попасть на рейс Turkish Airlines в Мексику через Стамбул из-за требований авиакомпании. МИД России подчеркнул необходимость принятия мер для исключения таких отказов. Мексиканские власти работают над решением проблемы, однако подчеркивают, что выполнение всех условий для въезда не гарантирует успешного пересечения границы.