Житель Волгограда отсудил у «Перекрестка» 13 тысяч рублей за некачественные продукты

Дзержинский районный суд Волгограда принял решение в пользу местного жителя Альберта Ч., обязав торговую сеть АО «ТД «Перекресток» вернуть мужчине 13 356 рублей, которые он потратил на «невкусные» продукты. Решение опубликовано в телеграм-канале объединенной пресс-службы судов Волгоградской области.

Согласно сообщению, в феврале Альберт Ч. приобрел в гипермаркете продукты под брендами «Маркет» и «Зеленая линия». На упаковках этих продуктов была указана акция: «Вернем деньги, если вам не понравился вкус или качество. Без чека». После употребления продуктов истец заявил, что их вкус оказался специфическим и ему не понравился.

Впоследствии Альберт Ч. сначала устно, а затем письменно обратился к администрации магазина с требованием вернуть средства, но его просьба была отклонена. После этого он обратился в мировой суд, который удовлетворил его иск. Однако «Перекресток» подал апелляцию, но районный суд оставил решение без изменений.

Суд установил, что акция с условиями возврата денег содержит признаки публичного договора. Следовательно, ответчик обязан был выполнить условия акции и вернуть истцу деньги за приобретенные товары, так как требования были заявлены в рамках заключенного договора.

Юрист Бюро адвокатов «Де-юре» Владислав Алехин отметил, что это решение является важным и уникальным, поскольку стимулирует производителей и продавцов выполнять свои обещания, данные в рамках акций. Это помогает избежать недобросовестной конкуренции и обмана потребителя. Однако Алехин также подчеркнул, что и потребителям не следует злоупотреблять правом и допускать недобросовестное поведение.