Сервис заблокировал таксиста, бросившего бутылку в пассажирку в Калуге.

Сервис «Яндекс Go» принял решение о блокировке водителя, бросившего бутылку в голову пассажирке в Калуге, как сообщили в пресс-службе компании.

Инцидент случился на прошлой неделе, когда таксист отказался везти клиентку по нужному адресу, вынудив ее покинуть автомобиль. Затем он запустил в нее полной бутылкой минеральной воды, чем причинил травмы: вмятина на левой височной кости, растяжение шейных мышц и кровоподтек.

Представители компании сообщили о блокировке водителя за агрессивное поведение и выразили готовность предоставить информацию правоохранительным органам. В компании осуждают любое проявление агрессии и выражают сожаление о случившемся.

Сотрудники сервиса оперативно связались с пострадавшей, чтобы узнать о ее самочувствии и оказать помощь с оформлением страхования, оставаясь на связи.

Тем не менее, как заявила потерпевшая, в первый день после происшествия поддержка сервиса на ее запросы не реагировала.

Женщина, работающая советником директора в одном из лицеев Калуги, вечером вызвала через «Яндекс Такси» автомобиль. Водитель опоздал на 30 минут и отказался её везти, потребовав отменить заказ и обругав.

Пассажирка покинула машину, после чего водитель бросил в нее бутылку через окно. Позднее пострадавшая обратилась к медикам, и врачи зафиксировали травмы: кровотечение, травма на виске и растяжение шейного отдела позвоночника. Женщина также подала заявление в полицию.

Управление МВД по Калужской области проводит проверку по факту случившегося.