Ритейлеры выразили недовольство непредусмотренными скидками от маркетплейсов
Селлеры на российских маркетплейсах выразили недовольство в адрес ФАС по поводу автоматического включения непопулярных товаров в категорию распродаж, где скидки могут достигать 50%, без соответствующего уведомления продавцов. Член общественного совета при ФАС Алексей Кожевников обратился в службу с просьбой провести проверку на наличие возможных нарушений. Об этой ситуации сообщила газета «Коммерсант».
Президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов заявил, что вопрос автоакций обсуждался на заседании ФАС. Один из продавцов отметил, что Ozon и Wildberries начали внедрять эти акции с конца весны — начала лета 2024 года, и изначально участие было добровольным. Однако с осени 2024 года товары стали включаться в акции автоматически, и продавцы должны были в короткие сроки уведомить маркетплейсы о нежелании участвовать. По словам Соколова, такие меры призваны освободить склады маркетплейсов от неликвидных товаров. В то же время Кожевников отметил, что в автоакции попадали товары, которые находятся на хранении у самих продавцов, и о их включении они узнавали только после продаж.
Компания Wildberries подчеркнула, что продавцов уведомляют об автоакциях за три рабочих дня, и они могут заранее устанавливать пороговую цену и отказываться от участия в программе. В свою очередь, Ozon отметил, что селлеры могут задать минимальную цену, а участие в распродажах способствует улучшению позиций в поисковой выдаче.
В октябре 2024 года Министерство экономики предложило запретить маркетплейсам изменять цены на товары без явного согласия продавца. Законодательную инициативу рассмотрела газета «Ведомости». В Министерстве считают, что изменения в стоимости должны быть предметом обсуждения с продавцом, и его молчание или бездействие не следует считать формой согласия. Кожевников подчеркнул, что пока неизвестно, когда документ будет принят, но проблема существует уже сейчас.