В МФЦ рассказали об ошибке с проставлением штампа о смерти вместо отметки о разводе

В московском МФЦ произошел инцидент, в ходе которого сотрудник ошибочно поставил в паспорт местной жительницы штамп о смерти вместо необходимого штампа о разводе. Пресс-служба МФЦ подтвердила ошибку и сообщила, что работник центра госуслуг допустил эту неточность 21 октября при оформлении документа.

Сотрудники центра принесли извинения за произошедшее недоразумение и пригласили гражданку подать документы для замены паспорта в кратчайшие сроки. В связи с тем, что в день инцидента отдел МВД не работал, заявительнице было предложено прийти на следующий день, 22 октября. В МФЦ заверили, что руководство держит ситуацию под контролем и принесли свои извинения Светлане.

Новый паспорт уже находится в процессе изготовления и будет готов к выдаче в ближайшее время. В отношении сотрудника, ответственного за допущенную ошибку, планируется принятие дисциплинарных мер. Telegram-канал Москва News ранее также опубликовал эту информацию, показав кадры, на которых на первой странице паспорта имелась печать с отметкой «Гражданин (ка) умер (ла)», перечеркнутая шариковой ручкой и снабженная пометкой «ошибка» и подписью.