Минцифры предложило ввести запрет на анонимные спам-звонки.

Министерство цифрового развития предлагает запретить анонимные массовые рекламные звонки. Соответствующий законопроект опубликован на портале проектов нормативных актов. Согласно документу, телефонные вызовы, осуществляемые юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, будут разрешены только при условии бесплатного информирования абонента о инициаторе и цели вызова. Операторам связи планируется поручить маркировку таких вызовов.

Как поясняется в Минцифры, алгоритм будет следующим: компании обязаны будут предоставлять операторам информацию о себе и целях звонков. На телефонах абонентов будет отображаться источник звонка, и в случае отказа компании предоставлять нужные данные, вызов будет заблокирован. Пользователи смогут отказаться от массовых звонков или выбрать компании, которым они разрешат звонить. Планируется полностью запретить массовые звонки в рекламных целях.

О разработке этого законопроекта в апреле сообщил глава Минцифры Максут Шадаев, который подчеркнул необходимость ограничения «рекламных обзвонов», особенно осуществляемых с помощью роботов. Он также отметил, что у абонентов сформировалось негативное отношение к входящим голосовым вызовам, и в дальнейшем предстоит решить вопрос с мессенджерами, где увеличивается количество спама и мошенничества.

Операторы связи, такие как T2, «МегаФон» и «Билайн», поддерживают защиту пользователей от нежелательных звонков и уже внедряют собственные механизмы для определения и оповещения о спам-вызовах. Однако один из крупных операторов выразил опасения, что новое регулирование может противоречить обязательству соблюдать тайну связи, что стало причиной неудачи предыдущих попыток ввести аналогичные запреты.