Половина американских корпораций видят в искусственном интеллекте риск для своих операций
Более половины (56%) крупнейших американских компаний из списка Fortune 500 считают искусственный интеллект (ИИ) потенциальным риском для своего бизнеса, согласно исследованию корпоративных отчетов платформы Arize AI. В 2022 году так полагали лишь 9% компаний.
Число компаний, видящих возможности в генеративном ИИ, также уменьшилось (с 108 в 2022 году до 33). В качестве потенциальных преимуществ использования ИИ компании называют экономическую эффективность, операционные преимущества и ускорение инноваций.
Однако свыше двух третей компаний видят в этой технологии угрозу. Некоторые руководители опасаются усиления конкуренции, полагая, что могут отставать от тех, кто использует технологию более эффективно. Также компании упоминают репутационные и операционные риски, связанные с возможным воздействием ИИ на права человека, занятость и неприкосновенность частной жизни. Наибольшее беспокойство ИИ вызывает в медиаотрасли и сфере развлечений (более 90% считают развитие ИИ риском) и у разработчиков программного обеспечения и технологий (86%). Такое же предупреждение инвесторам сделали более двух третей телекоммуникационных компаний и более половины компаний в сфере здравоохранения, финансовых услуг, розничной торговли, потребительского рынка и аэрокосмической отрасли.
Например, стриминговый сервис Netflix предупреждает, что конкуренты могут получить преимущество, внедрив ИИ. В телекоммуникационной группе Motorola считают, что «ИИ может не всегда работать так, как задумано», а данные для его обучения могут быть неточными, незаконными или предвзятыми. Компания-разработчик ПО Salesforce предупредила о новых этических проблемах, касающихся политики сбора данных и конфиденциальности при внедрении ИИ.
Юридические, нормативные и кибербезопасные риски в области ИИ также упоминаются компаниями из списка Fortune 500.
Среди тех, кто видит преимущества в использовании генеративного ИИ, оказались специализирующиеся на медицинском обслуживании компании Quest Diagnostics и Cigna, а также рекламное агентство IPG.
По оценке платформы Exploding Topics, 40% компаний в мире уже используют искусственный интеллект, наиболее активно внедряют его в Индии (около 59% компаний). В России, по данным «Национальной стратегии развития ИИ», на конец 2023 года более 30% организаций применяли технологии ИИ для выполнения прикладных задач.